Los clientes de hoy buscan, descubren y compran en distintos tipos de plataformas, como marketplaces o redes sociales. Se estima que en 2024 más de 2/3 de todas las ventas online B2C tendrán lugar en marketplaces. Hoy, el 10% de todo el gasto en comercio electrónico se realiza a través de redes sociales y se prevé que para 2025 esta cifra alcanzará el 17% (1.200 millones de dólares). Con este escenario cabe preguntarse; ¿Está mi marca preparada para la nueva era del Commerce Everywhere?
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